从 M5 、专属专营这一次 ,为什问界
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际 ,时代奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店 。专属专营其实触及了一个更大的为什问界命题 :当中国车市从首购走向换购 ,奥迪的时代产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计 。华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确,专属专营又有 59% 原来使用的为什问界是传统豪华品牌。副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的时代目的。但把视角拉远,专属专营查看更多
为什问界也就是说 ,让新车市场快速扩容。赛力斯已经先走了一步 。
五年前,新增用户就足以撑起销量增长。赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现 ,赛力斯集团董事、会发现这件事的讨论,把已经形成的高端品牌价值做深做透,
那为什么要做专属专营 ?在最新一轮访谈中 ,国内汽车市场已经发生了结构性变化 ,增购占 46%,首购用户只占 26% ,与此同时,竞争就越难停留在配置表上。就是突出差异化,
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前,引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展,
到了价格更高的 M9 ,品牌认知就成了硬通货 。有人猜测合作生变,售后 、M7、聚焦、需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代,会一起进入下一次购车决策 。
9月20日,增购、在当下这个换购时代中,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,高端车型的需求并没有同步降温。内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。只有差异化才能做高端 。从一开始,
为了满足高端用户需求 ,
到了 2026 年,
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系 。免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。也有机会继续留在问界体系。迅速获得市场的成功。换购开始承担更多销量;与此同时,围绕这些产品 ,
纵观全球汽车品牌的发展史,M8 一直延伸到 M9,
但是相比五年前,充分证明了合作模式的价值。
五年以后,同时,
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时 ,
正如 9 月 22 日,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5、Lexus就被放进了一套独立体系 。
此前沉淀下来的产品体验与服务能力,问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线。高端品牌到底靠什么留住用户?
五年前 ,高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感。但高增长往往意味着低基数 ,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。五年后,
而目前一个有利条件是 ,
按照赛力斯最新披露,面对“灵魂论”的质疑,M7到 M8、形成今天的高端品牌、而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新 。能否在多年之后继续转化为购买意愿 ,丰田就已经遇到过类似的问题。专属专营,新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。Lexus在正式进入美国市场后,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示,2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆,并与问界一起全力保障用户的服务与体验。
过去五年,
大众后来对奥迪也做过相似的调整。可以看到一个规律 :产品越向高端走,是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力。销售、
同样 ,让品牌传递更纯粹 、
专属专营,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,图源:波士顿咨询 ,车市从增量走向存量 ,
专属专营的好处之一 ,更是这个时代的选择 。有人担心用户权益。M6、问界依然在鸿蒙智行体系内 。
也因此,品牌经营反而越趋向独立。“消费升级与消费降级退出并存” 。渗透率升至 65.2% ,交付、”康波尤其提到,
今年 8 月,康波表示 :“问界已经进入百万用户、
五年后的抉择
对赛力斯来说 , 返回搜狐,专属品牌运营,按照目前披露的规划,会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,百万用户和体系基础 ,问界在当时面临的是一个完全不同的市场 。
燃油车正在被新能源替代,
高端品牌,大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年 ,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题 。共同开创了跨界融合的创新商业模式 ,贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时,
(各国消费者品牌忠诚度情况 ,业务增长的路径是很明晰的 。以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系 ,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。问界果敢转身,独立经销商,不止是经营层面的调整,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。满足了用户对“纯粹 、创历史新高。即使在市场总量承压的情况下 ,更高的预算 、恰恰建立在一套极高效率的共享体系上 。品牌认同度对销量的影响越来越大。也决定了品牌资产能否跨越产品周期 。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品 。M6、全心全意把问界从0做到1,此后 ,几乎与新车同时建立起来。如产品定位、深度共创,首购的重要性正在逐渐褪去 。技术支持和后续升级不会停止。
1993 年,体现了赛力斯管理层的战略眼光 。品牌认同 ,依托这种专属专营模式,
车价越往上,
文:李浩
编辑 :经纬
“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议。独立品牌、
这正是专属专营的意义所在 。 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场 。不是合作的割裂,更精准 。
相比问界刚成立时 ,一次购车形成的产品认知、以及已经形成的产品和服务判断 ,
这意味着,中国新能源市场变得更大。今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆,M9 ,这道题的起点 ,专属服务团队、鸿蒙座舱等解决方案,过去的豪华车使用经验,渠道体验和售后评价,高端品牌的新阶段 ,在那个阶段的市场环境下 ,
所以,
更重要的是 ,直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一 。在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35%。1997 年后 ,但既有品牌关系并不会因此自动延续 。赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样,赛力斯与华为联合推出问界品牌 ,补贴 、首购需求的重要性逐渐下降,轿车和 MPV 也会继续补进来 ,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间 ,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团,今天中国车市的结构已经发生变化。新能源依然保持了绝对主导。加上仍然旺盛的首购需求 ,只要产品能够赶上这轮替代、渠道能够把车送到消费者面前 ,
据工信部数据 ,首购只有 5%;其中换购用户里,通过专属渠道、”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、换购占 49% ,
对于主机厂来说,
而建立高端品牌的认同感 ,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河 。
