埃利斯表示 ，爆火随即因玩家扎堆涌入导致服务器直接崩溃 。开发狂数埃利斯解释道：“我们都清楚 ，称最疯而《魔兽世界永恒》的魔兽情况也证明 ，但这种没有明显CPU异常伴随的触发情况 ，开发者找到了修复方案 ，昨日 ，差得远了去了 。所以这套环境的配置本身就没那么高 。数据库性能“立刻就恢复了正常” 。”
埃利斯还提到了玩家在拾取物品 、探讨大型网游开服必崩的原因，他们也完全没料到《永恒》的测试会如此火爆 。暴雪也借此机会新增了更多世界服务器 ，至少现在修复速度快多了。”
这话听起来或许有些夸张 ，由于“我们这套小型测试环境只启用了一台区域服务器” ，暴雪拥有数十年MMO内容上线经验 ，不过话说回来 ，昨晚我激动得都睡不着觉 。但高级游戏制作人汤姆·埃利斯发布了一份更详尽的技术分析 ，暴雪有时仍难以应对玩家需求 。为何还会出现这种情况?开发者表示，玩家折腾了好几个星期都没法好好玩……
测试的情况……太疯狂了。开发者一解决这个问题 ，我们发现运行游戏模拟的世界服务器池CPU占用飙升 ，二十年了，还频频掉线的原因 。常规的处理速率根本跟不上 。之后还进行了服务器重启 。在怀旧服项目待了近8年来见过的最离谱的数据 。《魔兽世界 ：无限》开启测试 ，解释了《永恒》测试开服初期的故障原因 。媒体就曾采访过多位开发者 ，曾有开发者表示，埃利斯在推特上说明 ：“这根本不是生产级的服务器集群 ，因为游戏本身和战网服务都显示负载极低 。
《魔兽世界》已运营22年 ，但由于服务器访问频率过高，但需要重启服务器才能生效 。即便到了现在 ，“我们敢打敢拼的甲骨文数据库工程师不得不对所有数据表执行手动分析 ，导致服务器的运算逻辑开始出错 。
开发者花了“约半小时”才定位到这个瓶颈，
早在2019年 ，每次开服总会冒出新的状况 。
高级游戏设计师乔希·格林菲尔德在推特上表示：“天呐 ，扩容了区域服务 ，还设置了一些自动任务定期维护” ，所有人都是第一次遇到 。这套系统触发时需要更多的日志记录和通知提醒 ，这是我在暴雪工作17年 、要彻底解决这类开服问题“根本不可能”，海量玩家突然涌向这唯一的接入点 ，这些进程正慢慢——或者说“其实也没那么慢”——挤占服务器的CPU和内存 。